Dernière mise à jour : [30/05/2025]
Chez Europ Computer Performance, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
📌 1. Qui sommes-nous ?
Europ Computer Performance
Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 381 122,54 €
Siège social : 29 AVENUE JEAN MOULIN 93240 STAINS
SIRET : 402 225 098 00035
Contact : sales@europ-computer.com – +33 1 49 98 98 98
Site web : www.europ-computer.com
📥 2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse email, téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Données de navigation (cookies, pages visitées, etc.)
- Historique de commandes
🎯 3. Finalité de la collecte
Les données sont traitées pour :
- Gérer vos commandes et livraisons
- Communiquer avec vous (email, téléphone)
- Personnaliser votre expérience sur notre site
- Répondre à vos demandes via les formulaires
- Assurer le support client
- Améliorer notre site et nos services
⚖️ 4. Base légale du traitement
Nous collectons vos données :
- Avec votre consentement (ex. formulaire de contact)
- Dans le cadre de l’exécution d’un contrat (ex. commande)
- Pour respecter nos obligations légales
- Sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services
🛡️ 5. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- Le temps nécessaire à leur finalité
- Jusqu’à 3 ans pour les données marketing
- 10 ans pour les documents comptables
🌍 6. Hébergement des données
Les données sont hébergées en France ou dans l’Union Européenne par notre prestataire :
OVHcloud
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix
🔐 7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :
- La perte accidentelle
- L’accès non autorisé
- L’usage frauduleux
- La divulgation
📤 8. Transmission à des tiers
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises à nos prestataires de services (transporteurs, hébergeur, prestataire emailing) uniquement pour les besoins de traitement ou de livraison.
🌐 9. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et proposer du contenu adapté.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
👤 10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou d’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
📩 Pour exercer vos droits :
Envoyez un email à sales@europ-computer.com
Ou un courrier à : Europ Computer Performance - 29 AVENUE JEAN MOULIN, 93240 STAINS
🏛️ 11. Réclamation
En cas de désaccord, vous pouvez contacter la CNIL :
www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris